Xiaomi telefonlarda sıklıkla karşılaşılan “Kulaklık Alanını Kapatmayın” hatası, kullanıcılar için can sıkıcı bir sorun olabiliyor. Bu hata, telefonunuzun yakınlık sensörünün arızalandığını veya kirlendiğini gösterir. Bu rehberde, bu hatanın ne olduğunu, nedenlerini ve nasıl düzeltilebileceğini detaylı bir şekilde inceleyeceğiz.
Hata Nedir?
“Kulaklık Alanını Kapatmayın” hatası, telefonunuzun ekranını kapatırken veya görüşme yaparken yakınlık sensörünün yanlışlıkla tetiklenmesi sonucu ortaya çıkar. Bu durumda, ekran kapanmaz veya görüşme sona ermez.
Hatanın Nedenleri:
- Kirli veya Arızalı Yakınlık Sensörü: Sensörün kirlenmesi veya arızalanması, hatanın en yaygın nedenidir.
- Yanlışlıkla Tetiklenen Sensör: Telefonunuzu cebinize koyduğunuzda veya kulaklığınızı taktığınızda sensör yanlışlıkla tetiklenebilir.
- Yazılım Hatası: Nadir durumlarda, hata yazılım hatasından kaynaklanabilir.
Hatanın Çözümleri:
1. Yakınlık Sensörünü Temizleyin:
- Yumuşak bir bez kullanarak sensörün etrafındaki alanı nazikçe temizleyin.
- Sensörün herhangi bir toz veya kirle tıkanmadığından emin olun.
2. Yakınlık Sensörünü Test Edin:
- Telefonunuzun “Ayarlar” menüsüne gidin.
- “Hakkında” seçeneğine dokunun.
- “Çekirdek Sürümü” seçeneğine 7 kez dokunun.
- “Sensör Testleri” seçeneğine dokunun.
- “Yakınlık” seçeneğini seçin.
- Elinizi sensörün üzerine koyun ve kaldırın. Ekran kararmalı ve aydınlanmalıdır.
3. Cep Modunu Kapatın:
- Telefonunuzun “Ayarlar” menüsüne gidin.
- “Kilit Ekranı ve Parola” seçeneğine dokunun.
- “Gelişmiş Ayarlar” seçeneğine dokunun.
- “Cep Modu” seçeneğini kapatın.
4. Yazılım Güncellemesini Kontrol Edin:
- Telefonunuzun “Ayarlar” menüsüne gidin.
- “Sistem Güncellemesi” seçeneğine dokunun.
- “Güncellemeleri Kontrol Et” seçeneğine dokunun.
- Herhangi bir güncelleme varsa, indirip yükleyin.
5. Fabrika Ayarlarına Sıfırlama:
Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri işe yaramıyorsa, telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.
Dikkat: Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi tüm verilerinizi siler. Bu işlemi yapmadan önce verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
“Kulaklık Alanını Kapatmayın” Hatası Çözümleri:
| Çözüm | Açıklama |
|---|---|
| Yakınlık Sensörünü Temizleyin | Sensörün etrafındaki alanı yumuşak bir bezle nazikçe temizleyin. |
| Yakınlık Sensörünü Test Edin | Sensörün düzgün çalışıp çalışmadığını test edin. |
| Cep Modunu Kapatın | Cep modunu kapatarak sensörün yanlışlıkla tetiklenmesini önleyin. |
| Yazılım Güncellemesini Kontrol Edin | Telefonunuzun en son yazılım sürümüne güncel olduğundan emin olun. |
| Fabrika Ayarlarına Sıfırlama | Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri işe yaramıyorsa, telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın. |
Ek Bilgiler:
- Xiaomi telefonlarda “Kulaklık Alanını Kapatmayın” hatası genellikle MIUI yazılımının bir hatasından kaynaklanır.
- Bu hatayı düzeltmek için MIUI’nin en son sürümüne güncellemek sorunu çözebilir.
- Telefonunuzu garanti kapsamındaysa, hatayı düzeltmek için yetkili servise götürebilirsiniz.