A101, Türkiye’nin en büyük perakende zincirlerinden biridir. A101’de Toshiba markalı televizyonlar da satılmaktadır. Bu televizyonlar için yetkili servis Vestel’dir.
Toshiba TV’nin yetkili servisi Vestel mi?
Evet, Toshiba TV’nin yetkili servisi Vestel’dir. Toshiba ve Regal markalı televizyonlar Vestel A.Ş. garantisi altındadır. Bu nedenle, A101’den Toshiba TV satın alan kullanıcılar, televizyonlarında herhangi bir arıza durumunda Vestel yetkili servislerine başvurmalıdır.
Toshiba TV’nin garanti süresi ne kadardır?
Toshiba TV’lerin garanti süresi 2 yıldır. Bu süre, televizyonun satın alındığı tarihten itibaren başlar. Garanti süresi içerisinde meydana gelen arızalar, yetkili servisler tarafından ücretsiz olarak onarılır.
Toshiba TV’nin garantisi nasıl kontrol edilir?
Toshiba TV’nin garantisini kontrol etmek için, televizyonun kutusunda bulunan garanti belgesini inceleyebilirsiniz. Garanti belgesinde, televizyonun seri numarası ve garanti süresi yer almaktadır. Ayrıca, Toshiba’nın web sitesinden de televizyonunuzun garantisini sorgulayabilirsiniz.
Toshiba TV’ye arıza bildirimi nasıl yapılır?
Toshiba TV’nize arıza bildirimi yapmak için, aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Toshiba’nın web sitesinden veya müşteri hizmetleri numarasından arıza kaydı oluşturun.
- Arıza kaydında, televizyonunuzun seri numarasını, arızanın ne olduğunu ve televizyonu satın aldığınız tarih ve yeri belirtin.
- Arıza kaydı oluşturduktan sonra, size en yakın Vestel yetkili servisinden randevu alın.
Toshiba TV’nin kurulumu nasıl yapılır?
Toshiba TV’nin kurulumu, yetkili servis tarafından ücretsiz olarak yapılır. Ancak, kurulum için 150 TL duvar askı aparatı ücreti alınmaktadır.
Toshiba TV’nin garantisi kapsamında olmayan durumlar nelerdir?
Toshiba TV’nin garantisi kapsamında olmayan durumlar şunlardır:
- Kullanıcı hatası nedeniyle oluşan arızalar
- Doğal afetler nedeniyle oluşan arızalar
- TV’nin yanlış elektrik voltajında kullanılması nedeniyle oluşan arızalar
- TV’nin yetkili servisler dışındaki kişiler tarafından tamir edilmesi nedeniyle oluşan arızalar
Toshiba TV’nin garantisi bittiğinde ne yapılır?
Toshiba TV’nin garanti süresi bittiğinde, televizyonunuzda meydana gelen arızalar için Vestel yetkili servislerine ücretli olarak başvurabilirsiniz.
Sonuç olarak, A101’den Toshiba TV satın alan kullanıcılar, televizyonlarında herhangi bir arıza durumunda Vestel yetkili servislerine başvurmalıdır. Garanti süresi içerisinde arızalanan televizyonlar, ücretsiz olarak onarılır. Garanti süresi bittiğinde ise arızalar ücretli olarak onarılır.