Steam, oyuncuların oyunları satın alıp oynamalarını sağlayan popüler bir dijital oyun platformudur. Ancak, zaman zaman kullanıcılar Steam üzerinde bazı hata kodlarıyla karşılaşabilirler. Bu blog yazısında, Steam’de sıkça görülen bir hata kodu olan E20’ye odaklanacağız. E20 hatasıyla karşılaştığınızda ne yapmanız gerektiğini ve nasıl çözebileceğinizi anlatacağız.
E20 Hata Kodu Nedir?
E20 hatası, Steam istemcinizin oyunları güncellemekte veya indirmekte sorun yaşadığını belirten bir hata kodudur. Bu hatayı genellikle oyunların güncellenmesi sırasında veya yeni bir oyun indirmeye çalışırken görebilirsiniz. E20 hatasıyla karşılaştığınızda, oyunlarınızı güncelleyemez veya indiremezsiniz, bu da oyun deneyiminizi olumsuz etkileyebilir.
E20 Hatasının Nedenleri
E20 hatası, genellikle internet bağlantısı sorunları veya Steam sunucularındaki aşırı yüklenmelerden kaynaklanır. Aşağıda, E20 hatasının olası nedenlerini ve çözüm önerilerini bulabilirsiniz:
- İnternet Bağlantısı Sorunları: Zayıf veya kesintili bir internet bağlantısı, oyunları güncellerken veya indirirken E20 hatasına neden olabilir. İnternet bağlantınızı kontrol edin ve daha istikrarlı bir bağlantı sağlamak için modem veya yönlendiriciyi yeniden başlatmayı deneyin.
- Steam Sunucu Sorunları: Steam sunucularında yaşanan aşırı yüklenmeler veya bakım çalışmaları E20 hatasına yol açabilir. Bu durumda, bir süre bekleyip tekrar denemek en iyi çözüm olabilir.
- Antivirüs veya Güvenlik Duvarı Yazılımları: Bazı antivirüs veya güvenlik duvarı yazılımları, Steam’in internet bağlantısını engelleyebilir ve E20 hatasına neden olabilir. Bu durumda, geçici olarak antivirüs veya güvenlik duvarı yazılımını devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz.
- Geçersiz Bağlantı Ayarları: Bilgisayarınızın ağ ayarlarında geçersiz bir yapılandırma varsa, Steam’in doğru şekilde çalışmasını engelleyebilir ve E20 hatasına yol açabilir. Bağlantı ayarlarınızı kontrol edin ve gerekirse düzeltmeler yapın.
E20 Hatasını Nasıl Çözebilirsiniz?
E20 hatasını çözmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- İnternet Bağlantısını Kontrol Edin: İnternet bağlantınızın stabil olduğundan emin olun. Diğer web sitelerine veya uygulamalara erişebiliyorsanız, sorunun Steam sunucularında olmadığından emin olabilirsiniz. Modem veya yönlendiriciyi yeniden başlatarak bağlantıyı tazeleyebilirsiniz.
- Steam Sunucu Durumunu Kontrol Edin: Steam sunucularında bir sorun olup olmadığını kontrol edin. Steam’in resmi web sitesi veya çeşitli çevrimiçi forumlar üzerinden sunucu durumunu kontrol edebilirsiniz. Eğer sunucularda bir sorun varsa, beklemek ve daha sonra tekrar denemek en iyi seçenek olabilir.
- Antivirüs veya Güvenlik Duvarı Yazılımını Devre Dışı Bırakın: Antivirüs programları veya güvenlik duvarı yazılımları Steam’in bağlantısını engelleyebilir. Bu nedenle, geçici olarak antivirüs veya güvenlik duvarı yazılımını devre dışı bırakarak Steam’e erişmeyi deneyin. Ancak, bu işlemi yaparken güvenlik açısından dikkatli olmanız önemlidir. İndirme veya güncelleme işlemi tamamlandıktan sonra antivirüs ve güvenlik duvarını tekrar etkinleştirin.
- Bağlantı Ayarlarını Kontrol Edin: Bilgisayarınızın ağ ayarlarını kontrol edin ve geçersiz bir yapılandırma olup olmadığını gözden geçirin. Bu adımları takip edebilirsiniz:
- “Başlat” düğmesine tıklayın ve “Ağ Bağdaştırıcı Ayarlarını Değiştir”i arayın.
- Açılan pencerede, kullanmakta olduğunuz ağ bağlantısını sağ tıklayın ve “Özellikler”i seçin.
- Ağ bağlantısı özellikleri penceresinde “Internet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)” seçeneğini bulun ve ona çift tıklayın.
- DNS sunucu adreslerini otomatik olarak almak yerine Google DNS sunucularını (8.8.8.8 ve 8.8.4.4) kullanmayı deneyin.
- Ayarları kaydedin ve çıkın.
Bu adımları takip ettikten sonra Steam’i yeniden başlatın ve E20 hatasının çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Eğer sorun hala devam ediyorsa, Steam Destek ekibiyle iletişime geçmekten çekinmeyin.