Turkcell Superbox wifi bağlantı sorunu görüldüğünde ilk olarak yapılması gereken tarayıcıdan 192.168.1.1 adresini yazarak giriş yapmak olacaktır. Burada görülen modem ara yüzünde kullanıcı adı ve şifre bölümü olacaktır. Ara yüze ulaştıktan sonra gelişmiş seçeneklerden diğer sekmesine tercih edilmelidir.
Bu aşamadan sonra fabrika ayarları seçildikten sonra bu işlem ile internet modeminiz ilk aldığınız günkü gibi olacaktır. Fabrika ayarları internet ayarlarını sıfırlamaz. Yalnızca wi-fi için verilen isim değişebilir.
Turkcell Superbox Wifi Bağlantı Sorunu ve Yapılması Gerekenler
Turkcell Superbox wifi bağlantı sorunu olduğu zaman şu adımlar izlenebilir.
- Öncelikle modeme reset atılabilir.
- Tüm ışıklar söndüğünde cihaz resetlenmiş olur.
- Resetleme sonucunda modem içerisinde bulunan tüm bilgiler sıfırlanır ve tekrar o bilgilerin geri alınması mümkün olmaz.
- Cihaz tekrar açılarak resetleme yapılır ve wifi bağlantısı olup olmadığı kontrol edilir.
Bu işlemler sonucunda düzelme olmuyor ise Turkcell teknik servisi ile irtibata geçmek daha doğru olacaktır. Teknik konuda bilgi sahibi olmadan çözümler üretmeye çalışmak, arızanın büyümesine neden olabilecektir.